Безусловная гарантия NEEDLE

Дорогой клиент! Коллектив компании NEEDLE благодарит Вас за то, что Вы остановили свой выбор на нашей продукции. Благодаря высочайшим стандартам качества, предъявляемым к нашим изделиям, мы можем предложить Вам нашу уникальную Безусловную Гарантию от NEEDLE, которая подразумевает следующее:

Мы гарантируем безотказную работу нашего оборудования на протяжении всего срока действия Безусловной Гарантии с момента «активации» (дата указанная на ярлыке активации) при условии стационарной установки насоса (не прокачка скважин) и соблюдении рекомендаций по эксплуатации и монтажу изложенных на последней странице гарантийного сертификата.
Гарантии подлежит только оборудование без следов вскрытия или умышленного повреждения (при транспортировке/установке и т.п.)
Обязательным требованием исполнения гарантии является предоставление полностью заполненного гарантийного сертификата, наличие ярлыка активации гарантии и заполнение всех полей раздела «параметры установки» гарантийном сертификате.
Обязательным требованием исполнения гарантии является использование термоусадочной муфты для соединения кабеля под водой (ТУМ-1 и т.п.)
Гарантия не предусматривает возмещение ущерба или компенсацию.
В случае отказа оборудования гарантия предусматривает бесплатную замену или ремонт отказавшего оборудования (или его узлов) вне зависимости от причин возникновения неисправности и/или степени вины потребителя. При этом гарантия подразумевает исследование причин отказа с указанием возможных нарушений рекомендаций по установке и эксплуатации (см. последнюю страницу сертификата) которые привели к выходу оборудования из строя. Вам достаточно только обеспечить доставку оборудования в авторизованный сервисный центр NEEDLE за свой счёт и получить назад полностью рабочий насос с исчерпывающим перечнем причин возникновения неполадки и методами их устранения.
В случае повторного отказа оборудования по уже зарегистрированной ранее причине, при условии не устранения выявленных в первый раз нарушений условий эксплуатации изложенных в заключении сервисного центра, случай гарантийным считаться не может.